Cửa hàng Google Play đã phát triển đáng kể trong vài năm qua, với AI là một lĩnh vực trọng tâm chính. Chúng ta đã biết về một tính năng Hỏi & Đáp vào đầu năm nay cho phép người dùng trò chuyện với Gemini để biết thêm chi tiết về một ứng dụng. Tương tự, một rò rỉ vào tháng 8 năm 2024 đã tiết lộ một tính năng tóm tắt đánh giá ứng dụng được hỗ trợ bởi AI. Đã một thời gian kể từ đó, và có vẻ như Google cuối cùng đã sẵn sàng kích hoạt tính năng này.
Theo Android Authority, Play Store hiện đang triển khai tính năng tóm tắt bằng AI này cho các đánh giá với phạm vi giới hạn. Ấn phẩm này đã tìm thấy chức năng trên một số thiết bị của họ chạy phiên bản 48.5.23-31, mặc dù tôi không thấy nó trên điện thoại thông minh Pixel của mình với cùng phiên bản Play Store. Điều này cho thấy có thể liên quan đến một yếu tố phía máy chủ, trong trường hợp đó Google sẽ không mất nhiều thời gian để triển khai rộng rãi.
Bản tóm tắt xuất hiện ngay bên dưới phần Xếp hạng và đánh giá ở cuối danh sách ứng dụng, với tiêu đề "Người dùng đang nói gì." Tại đây, bạn sẽ tìm thấy một bản tóm tắt gồm ba đến bốn câu, đề cập đến những gì người dùng thích và không thích, theo sau là ghi chú "Tóm tắt bởi Google AI" ở phía dưới.
Những bổ sung này không thực sự mang tính đột phá đối với những người dùng các ứng dụng như Amazon, vốn cũng cung cấp một bản tóm tắt đánh giá tiện dụng dựa trên AI trong danh sách sản phẩm. Như Android Authority đã lưu ý, App Store dành cho iPhone cũng đã có khả năng này vào đầu năm nay.
Thêm các bộ lọc mới để sắp xếp đánh giá theo chủ đề cụ thể
Ngoài việc cung cấp bản tóm tắt đánh giá ứng dụng được tạo bởi AI, bản cập nhật này còn giới thiệu các chip/bộ lọc mới để hiển thị các đánh giá đề cập đến một tính năng hoặc vấn đề cụ thể trong ứng dụng. Như ảnh chụp màn hình trên cho thấy, một ứng dụng như Google Docs sẽ hiển thị các chip để sắp xếp các đánh giá đề cập đến tính khả dụng của tính năng, giao diện người dùng, độ ổn định của ứng dụng và một số chủ đề liên quan khác.
Mặc dù chúng tôi yêu thích việc bổ sung các chip để lọc đánh giá dựa trên một tính năng hoặc khía cạnh cụ thể của ứng dụng, vẫn còn những lo ngại về việc AI không nắm bắt chính xác toàn bộ phạm vi các vấn đề của người dùng. Tôi đã thấy điều này xảy ra đôi khi với các bản tóm tắt đánh giá được hỗ trợ bởi AI của Amazon.
Ngoài việc cung cấp các bản tóm tắt đánh giá bằng AI cho các ứng dụng và trò chơi, Play Store đã cung cấp tính năng "Điểm nổi bật của ứng dụng" từ năm ngoái. Trong khi đó, tính năng Hỏi & Đáp mà chúng tôi đã đề cập ở trên đã được phát triển trong một thời gian dài, mặc dù nó vẫn chưa được phát hành rộng rãi.
Vì Google đang phát triển nhiều khả năng Gemini cho Play Store, chúng tôi không mong đợi công ty sẽ dừng lại với những bổ sung này.