Hiện tượng AI Washing đang lan rộng và được ví như một lời nói dối trị giá hàng tỷ USD trong ngành công nghệ. Đây là tình trạng doanh nghiệp gắn nhãn AI powered cho những sản phẩm vốn chỉ dựa vào tự động hóa cơ bản. Khảo sát quốc tế cho thấy gần 40 phần trăm startup công nghệ từng tuyên bố ứng dụng AI nhưng thực chất không hề có công nghệ trí tuệ nhân tạo nền tảng. Điều này làm méo mó thị trường, khiến dòng vốn đầu tư đổ vào những dự án nửa vời và khiến các công ty nghiêm túc về nghiên cứu gặp khó khăn trong việc gọi vốn.
Tác động của AI Washing gợi nhớ đến bong bóng dotcom đầu những năm 2000. Khi ấy, hàng loạt công ty chỉ cần gắn chữ internet vào tên gọi đã dễ dàng thu hút vốn, bất chấp việc chưa có mô hình kinh doanh bền vững. Sự thổi phồng đã đẩy thị trường vào khủng hoảng khi bong bóng vỡ, để lại sự mất niềm tin và nhiều hệ lụy cho nền kinh tế số. Ngày nay, AI Washing đang tạo ra một vòng lặp tương tự với nguy cơ làm chậm quá trình đổi mới và ứng dụng công nghệ.
Tại Việt Nam, phần lớn các doanh nghiệp chỉ mới dừng lại ở mức ứng dụng AI cho các hoạt động cụ thể như phân tích dữ liệu hay hỗ trợ tiếp thị. Số lượng startup sở hữu trí tuệ riêng hoặc tự xây dựng hệ thống lõi AI từ đầu còn rất hiếm. Điều này cho thấy hệ sinh thái AI trong nước dễ bị cuốn theo xu hướng gắn nhãn hơn là đầu tư nghiêm túc vào nền tảng công nghệ.
AI Washing không chỉ làm nhà đầu tư và người tiêu dùng thất vọng mà còn đe dọa uy tín của cả ngành.
Đã đến lúc thị trường cần minh bạch và trách nhiệm hơn với hai chữ AI.
